400电话是什么?

400电话业务是一种主被叫分摊付费业务，即400话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。
400电话又称为“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的虚拟号码，类似于800免费电话，但400电话业务是800电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。

400电话能够给企业带来什么好处？

400电话更容易让客户记住

400电话绑定企业原有多个实体电话（固话和手机）、企业对外只需公布的400号码，统一宣传，简单易记，客户记住400电话就等于记住了企业。

400电话提升企业服务形象

400电话规范企业服务形象，像银行、电信公司一样接听电话，让客户感觉企业规模大且正规，增加客户信任。

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400电话避免客户资源流失

400电话平台拓展了一号多线、语音信箱、通话录音等功能，客户拨打电话不占线，降低客户接通等待时间；不会因为公司搬迁而更改号码，降低了企业损失。

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400电话为企业节省通信成本

400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊，节省企业50%的通信费用；开通400电话，无需增加硬件、软件投入，无需人力维护，省去了企业运营成本。

400电话帮助企业提升销售业绩

商客通云CRM无缝对接400电话，自动记录每个400来电商机，客户不易丢失；精细化销售过程管理，从线索到现金，打通多个销售环节，提高团队效率和业绩。

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400电话帮助企业提高办公效率

企业OA/IM，实现企业内部审批、公告、考勤、协作等功能，提升企业办公协作效率。

400电话哪家好？

400电话运营商对比

运营商
号段	4008/4009	4000/4006	4001/4007
客户群体特征	国内最早推出400业务。 在知名大企业中有80%以上的份额	400业务推出稍晚于中国电信 客户群体大多为中小企业选用	市场属于起步不久阶段 客户占比较少
市场占有率	65%	25%	10%
综合转接速度	1~2秒	4~6秒	2~3秒
号码资源	靓号较多、号码大气， 电信内部管控严格，推出时间虽早，但大量好号码是近一年才放出市场。	除少部分特殊靓号外， 其他普通号码均为二次使用号码。	新号源、大量好号码可选。
号码类型	400-856-8888 400-818-1111	4006-599-888 400-678-9000	400-176-8800 400-189-7999